メルカリ出品方法〜売れた後の対応まで全解説!最速・高値で売るコツ

副業

メルカリ出品方法&売れた後の取引の流れを解説!最速・高値で売るコツは?

 

ネット物販歴25年超え

中国輸入amazon物販の専門家 加藤さとしです。

 

この記事を読んでいるあなたは今・・・

 

メルカリで不用品を売りたいけど、

どうやって出品すればいいのかわからない。

できれば、なるべく早く高値で売りたいんだけど・・・

 

こんなことを考えているのではないでしょうか?

 

メルカリは現在、ネット上の個人売買の中で

最も簡単に取引できる方法の一つです。

 

初心者の方でも慣れると

5〜10分程度で出品できてしまうでしょう。

 

・・・ただし!

 

「簡単に出品できる」=「簡単に売れる」

わけではありません。

 

メルカリで出品する際は、

いくつかのポイントを抑えることで

周りの出品者よりも早く・高値で

売ることが可能になります。

 

今回の記事では、メルカリの基本的な出品方法に加えて、

絶対に知っておいてほしい出品時の注意点や

早く高値で売り切るために抑えるべきポイント

併せて解説していきます。

 

 

メルカリ初心者の方もこれでOK!出品方法・流れについて解説

メルカリ初心者の方もこれでOK!出品方法・流れについて解説

 

まずは、メルカリの出品方法について

重要ポイントと併せながら紹介します。

 

大まかな流れは以下の通りです。

 

  • STEP1:メルカリアプリまたはメルカリ公式サイトより出品
  • STEP2:商品写真の撮影
  • STEP3:商品の詳細(カテゴリー、商品の状態)を入力
  • STEP4:商品名と説明を入力
  • STEP5:配送に関する入力
  • STEP6:販売価格を設定

 

 

STEP1:メルカリアプリまたはメルカリ公式サイトより出品

 

メルカリアプリまたはメルカリ公式サイト

から出品作業を進めます。

 

どちらの方法でも問題ないのですが、

今回はより簡単なアプリを使った

出品方法について紹介していきます。

 

まずは、メルカリのアプリを起動し、

「出品」タブ→画面右下の出品ボタン

をタップします。

 

メルカリ出品方法-1

 

次に、商品の情報を入力していきます。

 

メルカリ出品方法-2

 

これから商品写真を撮影する人は

写真を撮る」をタップします。

 

すでに写真を撮影済みで、

データがスマホの中に入っている場合は

アルバムから選ぶ」を選択してください。

 

バーコード」は、商品に付いている

バーコードをスキャンすることで

商品名や定価といった情報が

自動で入力される機能です。

 

メルカリ出品方法-3

メルカリ出品方法-4

出典:メルカリ

 

この機能は、以下の対象カテゴリに

出品する場合のみ利用できます。

 

  • 本、音楽、ゲーム
  • コスメ、香水、美容
  • 家電、カメラ(スマートフォンは除く)

 

「下書き一覧」を選ぶと、途中まで商品情報を入力し、

一時的に下書き保存した出品作業の続きを行えます。

 

 

【注意】メルカリで販売禁止の商品

 

メルカリでは様々なものが販売されていますが、

出品が禁止されている商品もあります。

 

メルカリ出品方法-5

 

偽ブランド品や児童ポルノなど違法なものは

すぐにわかりますが、上記赤枠で囲った商品は

ついつい出品してしまう恐れもあるので注意が必要です。

 

メルカリで上記のものを出品すると取り下げられ

アカウント停止などの利用制限を受けるほか、

最悪、逮捕のリスクもあります。

 

出品前は商品が禁止出品物に含まれていないか

必ず確認するようにしてください。

 

 

STEP2:商品写真の撮影

 

出品方法の選択から「写真を撮る」を選択、

または「カメラマーク」をタップすると

カメラが起動します。

 

メルカリ出品方法-6

 

売れる商品写真に欠かせない5つのポイント

 

商品撮影は、メルカリ出品の中でも

特に大切な作業です。

 

なぜなら写真の良し悪しによって

売れ行きが大きく変わってくるからです。

 

ユーザーは商品一覧ページの写真と価格を見て、

商品ページの詳細を確認するか決めます。

 

もし写真が不適切なものであれば、

それだけであなたの商品は売れるどころか

見向きもされなくなってしまいます・・・。

 

そんな事態にならないためにも

撮影時は以下のポイントを意識してください。

 

自然光が当たる明るい場所で撮影する

余計なものを写り込ませない

背景は白、黒、木目調などシンプルに

ピントのあった鮮明な写真を選ぶ

角度を変える、ズームをするなどして複数の写真を撮る

 

上記のポイントを満たしていれば

より売れやすい写真になっているはずです。

 

特に1枚目はメルカリの商品一覧ページにも表示され、

多くの人の目に入るので、誰が見ても瞬時にわかる

全体像を写した鮮明な写真を使いましょう。

 

また、メルカリでは最大10枚の写真をアップロードできるので、

正面、横、裏側など様々な角度、ズームした写真などを撮り、

フルでアップロードすることをおすすめします。

 

ブランド品を出品する場合は、その商品が本物かを気にする人も多いので、

保証書や購入時のレシート等を一緒に付けることが重要です。

 

 

STEP3:商品の詳細(カテゴリー、商品の状態)を入力

 

ここでは、「カテゴリー」と「商品の状態」

入力していきます。

 

カテゴリーは、

大カテゴリー→中カテゴリー→小カテゴリー

と絞り込んでいきます。

 

メルカリ出品方法-7

 

検索窓にキーワードを入力して

該当カテゴリーを探すこともできます。

 

メルカリ出品方法-8

 

カテゴリーがよく分からない場合は、

メルカリで出品物と同じ、または近い商品を検索し、

その商品がどのカテゴリーに出品されているかを

確認してみてください。

 

カテゴリーは、商品ページ内の

「商品の情報」→「カテゴリー」

より確認できます。

 

メルカリ出品方法-9

 

適切なカテゴリーを選ぶことで

ユーザーはあなたの商品を見つけやすくなり、

購入される確率もアップします。

 

商品状態は6つのレベルから選びます。

 

  • 新品、未使用
  • 未使用に近い
  • 目立った傷や汚れなし
  • やや傷や汚れあり
  • 傷や汚れあり
  • 全体的に状態が悪い

 

メルカリ出品方法-10

 

少しでも高く売りたいからと誤魔化したりすると

間違いなく後からトラブルになるので

必ず正確なものを選択してください。

 

 

STEP4:商品名と説明を入力

メルカリ出品方法-11

 

次に「商品名」と「商品説明」

入力します。

 

 

適切なキーワードを入れ、ユーザー目線に立った説明をする

 

商品名は最大40字まで入力可能です。

 

商品名には以下のような単語を

必ず入れてください。

 

  • ブランド名
  • 商品名
  • 型番
  • サイズ
  • 素材
  • その商品の代表的な特徴

 

メルカリは、ユーザーがキーワード検索をすると

そのキーワードに合った商品が順に表示される

仕組みになっています。

 

ですので、商品名には購入希望者が

検索しそうな単語を入れることが重要です。

 

商品説明では、商品名に記載したキーワードの補足や

商品名に記載できなかったその他の情報を記載します。

 

たとえば、商品名に「赤色」と入っている場合。

 

一言で「赤色」と言っても、

 

  • ビビットな赤色
  • ワインレッド寄りの赤色
  • レンガ色に近い赤色

 

など様々なパターンがあるので、

どの赤色に近いのかを記載します。

 

洋服を出品する場合は、

 

  • どんな割合でどんな素材が使われているのか
  • どの季節に着やすいのか

 

といった詳細を加えていきます。

 

ここではユーザー目線に立ち、疑問に思うこと、

わからないことを一つずつ潰すような感じで

補足情報として記載するのが重要です。

 

メルカリでは、割と商品説明文が

スカスカなケースも多いので、

説明文がしっかりしているだけでも

購入される確率は上がるはずです。

 

さらに、説明文がしっかりしていれば

購入後に思っていたものと違ったから返品したい、

といったトラブルを避けることも可能です。

 

また商品名同様、商品説明文内にはユーザーが検索しそうな

キーワードをできるだけ入れると、検索した際にあなたの商品が

上位に表示される可能性が上がります

 

ただし、

 

  • 単語だけをひたすら羅列する
  • 関係のない単語も入れる

 

などのスパム行為をすると出品ページの削除、

アカウントの一時停止といった制限がかかる

恐れがあるので注意してください。

 

説明文の書き方がわからない場合は

すでに出品されている同じ商品

または似た商品の説明文を参考にする。

 

または、既に用意されている

テンプレートを使うという方法もあります

 

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STEP5:配送に関する入力

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ここでは配送に関する情報

入力していきます。

 

 

配送料の負担

 

配送料は、出品者負担または購入者負担

のどちらかを選べますが、メルカリでは

「送料込み(出品者負担)」が一般的です。

 

着払いは送料がいくらになるかわからない

などの理由で避ける人も多いので、

基本的に「送料込み」に設定することを

おすすめします。

 

 

おすすめの配送方法

 

配送方法に関しては、以下のいずれかより

選ぶことができます。

 

  • らくらくメルカリ便
  • ゆうゆうメルカリ便
  • 梱包・発送たのメル便
  • 未定
  • ゆうメール
  • レターパック
  • 普通郵便(定形、定形外)
  • クロネコヤマト
  • ゆうパック
  • クリックポスト
  • ゆうパケット

 

配送方法は商品サイズ・重さに

あわせて選びますが、基本的には

 

  • らくらくメルカリ便
  • ゆうゆうメルカリ便

 

このどちらかがおすすめです。

 

この2つはメルカリがクロネコヤマト

または郵便局と提携している配送方法のため、

他のものと比べて料金が安いです。

 

また、メルカリ独自の「匿名配送」にも

対応しています。

 

匿名配送は住所などの個人情報を開示することなく

配送できるサービスのため、購入者・出品者ともに

安心してメルカリを利用できます。

 

「らくらくメルカリ便」と「ゆうゆうメルカリ便」は

それぞれ以下のような特徴があります。

 

 

配送料金(全国一律)

持ち込み場所

らくらくメルカリ便

(クロネコヤマト)

ネコポス

(A4サイズ・厚さ3cm以内・重さ1kg以内)

175円

クロネコヤマト営業所ファミリーマート

セブンイレブン

宅配便ロッカー PUDOステーション

宅急便コンパクト

(縦25cm×横20cm×厚さ5cm以内)

450円

(380円+専用BOX70円)

※集荷時は別途30円

宅急便

(60サイズ〜160サイズ、最大25kgまで)

700円〜

※集荷時は別途30円

ゆうゆうメルカリ便

(日本郵便)

ゆうパケット

(A4サイズ、3辺合計60cm以内、長辺34cm、厚さ3cm、重さ1kg以内)

200円

郵便局

ローソン

ゆうパケットプラス

(縦24cm×横17cm×厚さ7cm以内/重さ2kg以内)

440円

(375円+専用BOX65円)

ゆうパック

(60サイズ〜100サイズ、最大25kgまで)

700円〜

 

もし家具などの上記サービスに対応していない

サイズの商品を発送する場合は

梱包・発送たのメル便」がおすすめです。

 

「梱包・発送たのメル便」は、梱包・搬出を

クロネコヤマトがやってくれるので楽ですし、

匿名配送、商品紛失・破損時の補償にも対応しています。

 

どの配送方法が良いかよく分からない・・・という場合は、

かんたん配送ナビ」という機能を使うと、

おすすめの発送方法を教えてくれます。

 

「かんたん配送ナビ」を利用するには

「配送の方法」ページ一番下までスクロールし、

「配送方法の決め方」というリンクをタップします。

 

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ここで商品の重量、厚みを選ぶことにより、

適した配送方法を知ることができます。

 

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発送元の地域

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発送元の地域を47都道府県の中から選びます。

 

 

発送までの日数

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商品が売れてから発送できるまでの日数を

 

  • 1〜2日で発送
  • 2〜3日で発送
  • 4〜7日で発送

 

の中から選びます。

 

メルカリでは最長で商品購入から

7日以内に発送することが求められています。

 

可能な発送日数を偽るのはNGですが、

できれば1〜2日がベストです。

 

発送までの日数が短い商品の方が

売れやすい傾向にあるからです。

 

 

STEP6:販売価格を設定して出品完了

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最後に販売価格の設定です。

 

価格はメルカリやヤフオクで

同一・類似品がいくらくらいで売られているのか、

相場を確認した上で決めましょう。

 

安すぎると利益が出るばかりか

送料等で赤字になってしまう恐れがありますし、

反対に高すぎるといつまで経っても売れません。

 

ちなみに、メルカリでの

最低販売価格は300円となっています。

 

また、商品が売れると販売手数料として

販売価格の10%が引かれることも

忘れてはいけません。

 

たとえば、1,000円のものが売れると

手数料100円がかかります。

 

さらに、配送料を出品者負担にしている場合は

送料もかかるので、赤字にならないよう

価格を設定してください。

 

※利益=販売価格−(販売価格の10%+配送料)

 

販売価格を設定したら、最後に

「出品する」ボタンをタップすれば

出品完了となります。

 

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出品完了後、価格や商品情報の変更、商品の取り下げをする方法

 

出品完了後に商品情報を変更する場合は、

「マイページ」→「出品した商品」から

該当商品を選び、「商品の編集」をタップします。

 

 

コメントが付いたら返信は必須

 

メルカリに出品すると、購入希望者から

商品に関する疑問点などを

コメントされることがあります。

 

コメントが付いたら、

必ず返信をするようにしましょう。

 

それによって購入前の不安が解消され、

売れる可能性が上がります

 

その時点で売れなかった場合は、

質問されたことに対する返答を

商品説明文に付け加えておきましょう。

 

 

値下げ交渉が来た場合の対応方法

 

メルカリでは頻繁にコメント欄を通して

値下げ交渉が行われています。

 

値下げ交渉が来て、妥協できる金額であれば

承諾の旨をコメントし、「商品の編集」から

金額を設定し直してください。

 

 

出品した商品がなかなか売れない場合の対応方法

 

メルカリに出品しても売れない場合の対応方法は、

 

  • 閲覧数があるのに売れない
  • 閲覧数がなく売れない

 

この2パターンによって異なります。

 

閲覧数は、

「マイページ」→「出品した商品」

から確認できます。

 

目のマークの右にある数字が閲覧数です。

 

閲覧数があるのに売れない

 

閲覧数があるのに売れない場合

以下のような方法で対応してみましょう。

 

  • 商品価格が高すぎる→値下げ
  • 商品写真がわかりづらい→写真を取り直して再アップロード
  • 商品タイトル、説明文がわかりづらい→説明不足な部分がないかを見直して再編集

 

閲覧数があるのになかなか売れない場合は、

商品の需要こそあるものの、その他の要因によって

売れていない可能性があります。

 

値下げをすれば手っ取り早く売れるかもしれませんが、

当然その分の利益は減ってしまうので、

いきなり値下げをするのではなく、

まずは商品写真、タイトル、説明文の見直しをしてみましょう。

 

 

閲覧数がなく売れない

 

閲覧数がなく売れない場合は

以下のような方法で対応します。

 

  • そもそも需要がなく、誰からも閲覧されていない→出品を一度取りやめ、ラクマやヤフオク等でも出品、もしくはリサイクルショップ等へ持ち込む
  • 適切なカテゴリーを設定していない→カテゴリーの見直し
  • 商品タイトル、説明文に適切なキーワードが含まれていない→購入者が検索しそうなキーワードを入れて再編集
  • 圏外飛ばしにあっている→制限が解除されるまで待つ

 

閲覧されていないということは、

そもそもその商品自体に需要がないか、

もしくは検索にひっかかっていないかのどちらかです。

 

需要がない場合は、残念ながらメルカリでは

売れる可能性が低いため、他のプラットフォームで売るか、

最悪リサイクルショップへ持ち込むしかないでしょう。

 

カテゴリー、商品タイトル、説明文が適切でない場合は

誰もその商品にたどり着けていない可能性があります。

 

カテゴリーが間違っていないか、

タイトル・説明文には購入者が検索しそうなキーワードが

しっかり入っているかをチェックして再編集しましょう。

 

最後の「圏外飛ばし」ですが・・・

 

メルカリでは1日のうちに大量出品をしたり、

出品・削除を繰り返したりしていると、

出品しても検索結果に表示されなくなる

場合があります。

 

これが俗に言う「圏外飛ばし」で、ペナルティの一種です。

 

メルカリはもともと個人間同士の取引を想定しており、

業者が大量出品をしないように

この制度を導入していると考えられます。

 

ただし、これはメルカリが正式に発表していないため、

どのような基準で圏外飛ばしにあうのか、

いつ圏外飛ばしが解除されるか等は一切わかりません。。

 

商品タイトルで検索をかけても

検索結果一覧に表示されなければ

圏外飛ばしにあっている可能性が高いです。

 

一度この圏外飛ばしにあってしまうと

何をやっても売れないので

解除されるまで待つほかありません。

 

 

メルカリで商品が売れた後の取引の流れについて解説

メルカリで商品が売れた後の取引の流れについて解説

 

メルカリで商品が売れた後の

流れは以下のとおりです。

 

STEP1:取引メッセージを送る
STEP2:商品を梱包して発送
STEP3:発送通知&発送完了の連絡をする
STEP4:購入者を評価

 

 

STEP1:取引メッセージを送る

 

商品が売れたら、購入者の

支払い状況を確認しましょう。

 

支払状況等は、アプリ画面右上の

チェックマーク(やることリスト)や

「お知らせ」をタップすると確認できます。

 

メルカリで商品が売れた後の取引の流れ-1

メルカリで商品が売れた後の取引の流れ-2

 

出典:メルカリ

 

支払いが完了したら、

以下のような画面が表示されます。

 

メルカリで商品が売れた後の取引の流れ-3

出典:メルカリ

 

支払いを確認したら、取引メッセージ経由で

お礼のメッセージと発送予定日を送ります

 

メッセージ例文:

この度はご購入いただきありがとうございました。

商品は明日発送予定です。

到着までもうしばらくお待ちくださいませ。

 

メルカリでは必ずしもこのような

やり取りが必要なわけではないですが、

上記メッセージがあれば購入者も安心し、

取引後の評価も良くなりやすいです。

 

なお、購入者がクレジットカード払い、

キャリア決済等を選んだ場合は

すぐに支払われるのですが、

コンビニ払い等は支払いのタイミングが

遅れる場合があります。

 

もし購入から3日経過しても

支払いが確認できない場合は

取引メッセージで支払い予定日を

確認してください。

 

最悪、連絡がつかない場合は

取引画面の最下部に表示される

この取引をキャンセルする」をタップして

キャンセル申請を行います。

 

メルカリで商品が売れた後の取引の流れ-4

出典:メルカリ

 

STEP2:商品を梱包して発送

 

梱包時は、配送中に商品が

壊れてしまうことを防ぐため、

プチプチなどの緩衝材や新聞紙を

丸めたものを商品と一緒に入れましょう。

 

雨などで濡れてダメになってしまわないように、

商品をビニール袋に入れてあげるとより安心です。

 

梱包方法に関しては

以下の動画が参考になります。

 

 

 

発送方法に関しては

以下の動画が参考になります。

 

 

らくらくメルカリ便 発送方法〜セブンイレブン編〜 from 株式会社メルカリ on Vimeo.

らくらくメルカリ便 発送方法〜ファミリーマート編〜 from 株式会社メルカリ on Vimeo.

ゆうゆうメルカリ便 発送方法〜ローソン編〜 from 株式会社メルカリ on Vimeo.

ゆうゆうメルカリ便 発送方法〜郵便局編〜 from 株式会社メルカリ on Vimeo.

 

 

STEP3:発送通知&発送完了の連絡をする

 

発送が完了したら、取引画面の

発送通知」を押して購入者に知らせます。

 

メルカリで商品が売れた後の取引の流れ-5

 

さらに取引メッセージ経由でも、

発送日、発送方法、配達予定日を

伝えておくと親切ですね。

 

STEP4:購入者を評価して取引完了

 

商品到着次第、購入者が出品者を評価するので、

こちらも購入者を評価します。

 

評価は「良い」「普通」「悪い」の3段階です。

 

特に何事もなくスムーズに進んだら「良い」を選択、

「この度はありがとうございました」等の

コメントを一言添えてあげます。

 

最後に「購入者を評価して取引を完了する

をタップすれば取引終了となり、

売上金が反映されます。

 

メルカリで商品が売れた後の取引の流れ-6

 

売上金の使い方

 

メルカリの売上金は

以下の方法で使うことができます。

 

  • メルカリ内で売上金を使って購入する
  • 売上金をメルペイ残高に変えてコンビニ等で使う
  • 売上金を銀行口座へ振り込む

 

 

メルカリ内で売上金を使って買い物をする方法

 

メルカリの売上金は、メルカリで

商品を購入する際に使うことができます。

 

手順としては、

「メルペイ」→「ポイント購入」をタップし、

売上金をポイントに交換します。

 

メルカリ売上金の使い方1

 

すると、メルカリ内で商品を購入する際、

保有しているポイントから優先的に支払い、

足りない分は設定している方法で支払う形になります。

 

購入の確認画面で、ポイントが

反映されているかを確認してください。

 

 

売上金をメルペイ残高に変えてコンビニ等で使う方法

 

メルペイは、メルカリが提供している

スマホ決済サービスです。

 

セブンイレブン、ファミリーマートなどのコンビニ、

イオンやビックカメラ、マツモトキヨシなど

様々な店舗で利用できます。

 

メルカリのアプリ内で「本人確認」または

「銀行口座登録」が完了すると

メルカリの売上金は自動でメルペイ残高となります。

 

本人確認・銀行口座の登録方法

メルペイ→使い方→本人確認/銀行口座登録

 

メルカリ売上金の使い方2

 

 

売上金を銀行口座へ振り込む方法

 

メルカリの売上金は銀行口座へ

振り込むことが可能です。

 

ただし、振込金額に関係なく手数料が200円かかり

最短翌日に振り込まれる「お急ぎ振り込み」を

利用する際はさらに手数料200円がかかります。

 

振込申請は、メルペイ→ページ下の

「設定」にある「振込申請」から行えます。

 

メルカリ売上金の使い方3

 

申請をしてから口座に振り込まれるまでの日数は、

 

  • ゆうちょ銀行→申請から3〜4日後
  • ゆうちょ銀行以外→申請翌日〜4日後

 

となっています。

 

メルカリ売上金の使い方4

出典:メルカリ

 

 

売上金の有効期限に注意!

 

メルカリの売上金の有効期限は180日で、

有効期限を過ぎると売上金は

失効してしまうのでご注意ください。

 

ただし、ポイントに交換した場合は

有効期限が365日まで伸び、

メルペイ残高にした場合は

有効期限がなくなります。

 

すぐに使う予定がない人はメルペイ残高にする

もしくは手数料が気にならないなら

銀行口座へ振り込みしておくのがいいでしょう。

 

 

まとめ

 

不用品等を処分する際は、若干手間がかかりますが

リサイクルショップなどへ持ち込むよりも

メルカリを使ったほうが遥かに高く売れます

 

ただし、メルカリは出品者が

非常に多く競争も激しいので、

何の考えもなしに出品していたら

いつまで経っても売れません。

 

そこでメルカリで販売する際は、

記事内で紹介した以下のポイントを意識して

出品作業を進めていくようにしましょう。

 

写真撮影

  • 自然光が当たる明るい場所で撮影する
  • 余計なものを写り込ませない
  • 背景は白、黒、木目調などシンプルに
  • ピントのあった鮮明な写真を選ぶ
  • 角度を変える、ズームをするなどして複数の写真を撮る


カテゴリー&商品の状態

  • 商品に合った適切なカテゴリーを選択
  • 商品状態は偽りなく正確に入力

商品名&商品説明

  • その商品を検索する際に使われそうなキーワードを入れる
  • 購入者の立場に立って、詳しく商品情報を記載

配送

  • らくらくメルカリ便・ゆうゆうメルカリ便がおすすめ
  • 配送料は出品者負担(送料込み)が一般的
  • 発送予定日は1〜2日以内がベスト

販売価格

  • 相場を事前に確認した上で適正価格を設定
  • 手数料10%と送料を考慮した金額に設定

その他

  • コメントが付いたら必ず返信する
  • コメントの返答内容を商品説明に追記する

 

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